Usability
Τι είναι Usability;
Ως λέξη είναι σχετικά δύσκολo να αποδοθεί με ακρίβεια στα ελληνικά (συχνά χρησιμοποιούνται οι χρηστικότητα, ευχρηστία, χρησικανότητα), είναι όμως σαφής ως έννοια καθώς αφορά στην εμπειρία, καλή ή κακή, που έχει ο διαδικτυακός επισκέπτης από τον ιστοχώρο σας.
Ένα εύχρηστο website είναι ταυτόχρονα και αποτελεσματικό γιατί πετυχαίνει να ενημερώσει και να προωθήσει την ταυτότητα (branding), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας χωρίς να κουράζει ή να ενοχλεί τον επισκέπτη.
Δεν πρέπει να γίνεται σύγχιση μεταξύ Usability και εντυπωσιασμού.
Η πολύπλοκη σχεδίαση, οι φορτωμένες σελίδες, τα πολλά χρώματα κουράζουν τον χρήστη και, τελικά, τον αποτρέπουν από το να θελήσει να ανακαλύψει τι έχετε να του προσφέρετε. Αντίθετα, η απλότητα στη σχεδίαση, η καλή αρχιτεκτονική της πληροφορίας, η σωστή χωροθέτηση του περιεχομένου και η σαφήνεια των μηνυμάτων σας, θα τον προτρέψουν να μεταφράσει την επίσκεψή του σε κάτι χρήσιμο για σας, θα τον οδηγήσουν δηλαδή να κάνει το επόμενο βήμα που επιθυμείτε (conversion) και μπορεί να είναι από το να αγοράσει κάτι από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, να διαβάσει τις ειδήσεις και τα άρθρα σας μέχρι να επικοινωνήσει μαζί σας συμπληρώνοντας μια φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος.
Υπηρεσίες Usability Consulting
Οι συμβουλευτικές μας υπηρεσίες στην περιοχή του Usability περιλαμβάνουν δοκιμές χρηστών ( user testing), ηλεκτρονικές έρευνες (online surveys), και αναλυτικούς ελέγχους χρηστικότητας (usability testing) και προσβασιμότητας (accessibility audits). Ο στόχος των υπηρεσιών αυτών είναι να εφοδιάσουμε τους πελάτες μας με την γνώση και τη διαδικτυακή στρατηγική που θα τους επιτρέψει να βελτιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα της επένδυσής τους στο Διαδίκτυο.
Για περισσότερη βοήθεια και πληροφόριες Επικοινωνία